- Se facilita a las personas la realización de cualquier trámite por complicado que sea: AMCG
- Para el efecto se renovaron las instalaciones de las cajas receptoras en Palacio Municipal, indicó
- También se implementó un sistema de turnos para mejorar el servicio y agilizar filas, aseguró
- Por día más de cinco mil contribuyentes han acudido a cumplir con esta obligación, dijo
Aguascalientes, Ags.- 5 de enero de 2018.- (aguzados.com).- Los contribuyentes que puntualmente realizan su pago de predial y otros servicios se han visto beneficiados con descuentos por pronto pago y una eficiente atención y orientación a través de la Secretaría de Finanzas Municipales, informó el titular de la dependencia, Alfredo Martín Cervantes García.
Mencionó que es obligación oficial facilitar a las personas la realización de cualquier trámite; por ello se hicieron readecuaciones al área de cajas receptoras de Palacio Municipal, para que los usuarios puedan efectuar sus pagos con mayor comodidad y prontitud.
Para constatar el servicio que se brinda a los contribuyentes, Cervantes García realizó un recorrido por las instalaciones, atendiendo personalmente a la ciudadanía y asegurándose de que se le brinde un servicio de calidad.
Al respecto señaló que para grupos especiales, como adultos mayores y personas con discapacidades, se entregan otros turnos para agilizar su atención y evitarles molestias innecesarias, además escuchó los puntos de vista de los usuarios y reiteró que la opinión de la ciudadanía es un factor fundamental para hacer más eficiente el servicio.
Dijo que la confianza ciudadana se ha visto reflejada en un récord histórico e indicó que también se pueden efectuar los pagos en las cajas de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM), instituciones bancarias, tiendas de conveniencia y en las oficinas de las delegaciones.
Señaló que: “más de quince mil personas que han pagado su predial, en promedio cinco mil diarios, que representa cerca de nueve millones de pesos de recaudación y que comparado con el año pasado, ha acudido un quince por ciento más de gente en los primeros tres días y comparado con el 2016 es más del doble (130 por ciento más) de participación y esos es una muestra más de la confianza hacia la administración municipal actual”, refirió.
Enseguida y a manera de recordatorio al usuario, mencionó que el descuento por pronto pago es de un diez por ciento durante enero, febrero y marzo y que en este periodo se amplió el horario de cajas, de 8 de la mañana a 8 de la noche, de lunes a sábado.
Añadió que el descuento del 50 por ciento para personas de la tercera edad, con discapacidades, jubilados, pensionados o en estado de viudez, permanecerá vigente todo el 2018.
Luego comentó que como parte de la innovación de esta administración, se implementó el pago vía internet en la página www.ags.gob.mx, en la que cualquier usuario puede registrarse para consultar su estado de cuenta y cubrir sus adeudos, obteniendo un dos por ciento de descuento adicional, si paga con tarjeta de débito.
Por su parte el regidor presidente de la Comisión de Hacienda del Ayuntamiento, Edson Rubén Camarillo Rodríguez, acompañó al tesorero municipal en el recorrido por las cajas de la SEFIM y constató la facilidad con la que se hace el pago de predial por internet.
Agradeció la colaboración de las personas que, responsablemente, acuden a cumplir con esta obligación, gracias a lo cual la Presidencia Municipal podrá consolidar más y mejores obras y servicios. “Gracias a sus contribuciones podremos transformar estos recursos y regresarlos al ciudadano en obras, pavimentaciones, servicios públicos y demás beneficios”, señaló.
Mientras que el coordinador de la plataforma Gobierno Digital, Ramiro Pedroza Márquez, indicó que además se implementó un sistema de turnos de acuerdo al trámite que se va a realizar y gracias al cual se lleva mayor orden, se optimiza el tiempo de espera y se evitan largas filas.
Con respecto al pago digital a través del portal web del ayuntamiento, comentó e se cuenta con la seguridad necesaria para brindarle al usuario la certeza de que sus datos están protegidos y que podrá hacer la transacción de manera rápida y segura.
Además, de manera inmediata se emite el recibo correspondiente timbrado (validado) por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) y ya no es necesario trasladarse a las oficinas municipales para obtener este comprobante.
Algunos usuarios, como la ciudadana Amparo Tristán, manifestaron que les agradó la atención y externaron que el trámite es ágil, las instalaciones adecuadas y que además ya no tienen que esperar su turno de pie.
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