- A través de 10 agencias prometen garantizar a los usuarios su trámite para el Fondo de Apoyo Social
Aguascalientes, Ags, 28 de junio de 2023.- (aguzados.com).- A través del nuevo Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA) se proyecta habilitar diez agencias de atención, en las cuales se facilitará a los beneficiarios del Fondo de Apoyo Social (FAS) la realización del trámite para adherirse al padrón.
El procurador de la Defensa del Usuario de la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (Ccapama), José Juan Aguiñaga, enfatizó que se contará con el personal necesario para brindar una atención de calidad al usuario.
En estas agencias que comenzarán a operar en octubre próximo la ciudadanía podrá además realizar sus pagos y hacer el trámite para ingresar al FAS, mismo que hasta ahora solo puede realizarse en las oficinas de Ccapama.
Se pretende que las diez agencias estarán ubicadas en puntos cercanos a las actuales en las que opera la Concesionaria, para facilitar al usuario su rutina de pago y aclaraciones en el servicio.
El FAS es un programa permanente, que actualmente a través de Ccapama, brinda un descuento del 50 por ciento sobre los primeros 20 metros cúbicos de consumo, dirigido a personas de escasos recursos, con discapacidad, adultos mayores y pensionados y cuenta con un padrón de aproximadamente 46 mil usuarios.
MIAA garantizará que los subsidios se otorguen a las personas que realmente lo necesiten y cumplan con los requisitos necesarios que los califique para recibir este apoyo.