- Además a través de la Procuraduría de la Defensa del Usuario se brindaron más de 24 mil atenciones
Aguascalientes, Ags.- 26 de diciembre de 2022.- (aguzados.com).- En concordancia con las acciones de ser una administración sensible y empática con las necesidades de la población, la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (CCAPAMA), en el presente año y a través del Programa de Descuentos a Jubilados y Pensionados, benefició con descuentos del cincuenta por ciento en los primeros diez metros cúbicos, a más de 45 mil 800 personas de escasos recursos, con discapacidad, adultos mayores y pensionados.
El encargado de la dependencia, Rafael Berumen Esparza, mencionó que además a través de la Procuraduría de la Defensa del Usuario durante este año se atendieron a más de 24 mil usuarios en el Miércoles Ciudadano, vía telefónica o en las oficinas de CCAPAMA, principalmente con asesorías técnicas y ajustes a sus recibos del agua.
Se promueven políticas públicas para consolidar un gobierno cercano a la gente, cálido, eficiente y comprometido con las necesidades e intereses de los ciudadanos, con especial énfasis en los grupos vulnerables, con una atención adecuada de los recursos para que los apoyos se otorguen a quienes realmente lo requieran.
Berumen Esparza reiteró que la ciudadanía puede tener la confianza de que se seguirán realizando mejores obras de infraestructura y de que se velará por sus intereses en el tema del servicio, con un trabajo específico para que los programas y recursos se apliquen de manera oportuna, además de recibir un trato con calidad y calidez, como se merece
