- Es por medio del asistente virtual llamado “YoBot”
Aguascalientes, Ags, 05 de julio de 2024.- (aguzados.com).- Se informó y se dio a conocer la creación de un nuevo asistente virtual llamado YoBot que permitirá mejorar la atención a usuarios del transporte público a través de consultas, reportes y sugerencias sobre camiones urbanos, taxis y combis.
La Coordinación General de Movilidad (CMOV) destacó que la principal novedad de esta herramienta digital es que las personas que cuentan con su Tarjeta Soluciones YoVoy podrán consultar su saldo y movimientos mediante WhatsApp.
Asimismo, tendrán acceso a información sobre los trámites que realiza la dependencia, como la documentación para obtener la Tarjeta Soluciones YoVoy; los requisitos para solicitar el holograma que se necesita para brindar el servicio de vehículos de plataformas (Bolt, Didi, Uber); y los requerimientos para que los choferes de las distintas modalidades del transporte público obtengan su tarjetón de operador, entre otros.
Además, YoBot facilita el acceso a información sobre los puntos de recarga y venta de la tarjeta para el pago electrónico, así como de los recorridos que realizan las distintas rutas del transporte colectivo urbano.
Los usuarios que deseen interactuar con YoBot deben enviar un mensaje vía WhatsApp al 449 911 8294 o ingresar al siguiente enlace para ponerse en contacto directo con el asistente virtual https://wa.me/5214499118294?text=Hola
