- La llamada telefónica convencional la más usada por los pacientes que sufren trastornes mentales
Aguascalientes, Ags.- 14 de enero de 2019.- (aguzados.com).- El programa Vive que inició en el mes de agosto de 2018 a través de la Dirección de Salud Mental dependiente del Instituto de Servicios de Salud (ISSEA), hasta el último día del mes de diciembre de 2018 había otorgado mil 637 consultas, informó el director del Centro de Salud Mental Agua Clara, Héctor Grijalva Tamayo.
Aseguró que la plataforma con la que trabaja el programa Vive, es usada por la mayoría de la población a través de la llamada telefónica convencional, seguido de la red social de mensajería (whatsapp), ambos con el número 449 977-72-05.
Preciso que la mayoría de la población usuaria oscila entre los 21 y los 30 años de edad, con un horario de prevalencia de usuario de 18 a 22 horas (seis de la tarde a diez de la noche).
Grijalva Tamayo indicó que contrario a lo que sucede en otros países donde existe un invierno crudo, en el estado, el mes del año con menor uso de la plataforma fue diciembre, siendo los días miércoles, jueves y viernes los de un mayor registro de consultas.
Indicó que las principales causas de terapia son las relacionadas con los problemas de pareja y familiares; así como ansiedad, depresión y adicciones y la mayor cantidad de usuarios son mujeres. Destacó que con muy poco frecuencia se reportan las personas con tendencias suicidas.
Terminó diciendo que el promedio de consultas que una persona solicita a través de la línea Vive, es de nueve sesiones, después de las cuales se brinda la alta al paciente o bien, éste decide retirarse del programa.
