- En el primer semestre resolvió cuatro inconformidades derivadas de una negativa de servicio
Aguascalientes, Ags.- 9 de septiembre de 2020.- (aguzados.com).- La Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED) invita a los pacientes que lleguen a recibir negativa en los servicios de salud públicos o privados, a presentar su inconformidad para que este tema sea resuelto de manera satisfactoria a través los mecanismos con los que cuenta la institución, informó su titular, Salvador Alonso Sánchez.
Dijo que uno de los Derechos de los Pacientes en México es el acceso a los servicios de salud en caso de emergencia, así como la posibilidad de gozar de ellos si se es derechohabiente de alguna institución médica, por ello resulta muy importante para la COESAMED procurar que se garantice este beneficio, lo cual se traducirá en la mejoría de los servicios de salud para los aguascalentenses.
Alonso Sánchez, señaló que entre enero y junio de 2020 la COESAMED recibió un total de 219 inconformidades derivadas del acto médico, de las cuales cuatro se relacionaron con la negativa de servicio en instituciones de salud.
Recordó que la COESAMED está abierta a atender a cualquier usuario que tenga una desavenencia o inconformidad de este tipo con los servicios médicos, “Estamos a la orden de cualquier ciudadano que tenga cualquier tipo de inconformidad médica”, expresó.
Terminó diciendo que en caso de tener inconformidades con los servicios médicos, por este u otros motivos, la COESAMED está contigo en Ignacio T. Chávez, número 201, en la colonia Obraje, donde se cuenta con todos los implementos para evitar contagios o a través de la línea telefónica 449-918-11-88.
