- Estrategia de atención psicológica híbrida logra mayor alcance gracias a los modelos a distancia.
- Línea Vive, chatbot para la evaluación y digitalización de material didáctico son algunas de las estrategias que se robustecen a raíz de la pandemia
- Cada día las personas son más conscientes de que la salud mental es un tema que requiere atención y acompañamiento de expertos
Aguascalientes, Ags.- 22 de enero de 2021.- (aguzados.com).-En Aguascalientes los servicios de atención a la salud mental están al alcance de toda la población, pues se cuenta no solo con la infraestructura para poder hacerlo, sino también con un grupo de expertos que diseñan y aplican estrategias acordes a las necesidades del ahora, informaron fuentes oficiales conectadas al Área de Salud Mental y Adicciones del Instituto de Servicios de la Salud (ISSEA).
Señalaron que la emergencia sanitaria fue un parteaguas para nuevas formas de implementar los programas de intervención -ya sean de acompañamiento o de atención a crisis- pues con la finalidad de continuar con los servicios psicológicos durante la contingencia, fue necesario robustecer y aprender más sobre la telepsicología.
Agregaron que desde el 2018 se contaba con la Línea Vive, por lo que se tenía la experiencia en el manejo de este tipo de terapias a distancia, sin embargo, hoy se siguen mejorando los servicios de atención a través de plataformas digitales, del teléfono o de redes sociales.
Dijeron que los especialistas en la materia están trabajando en fortalecer la atención psicológica a través de plataformas digitales y añadieron que ese es un proyecto que se tiene planeado para estos próximos dos años, consolidar una estrategia híbrida que permite tener un mayor alcance, refirieron.
Explicaron que también se avanza en la evaluación a distancia, pues desde inicios del año 2020 se contaba ya con una estrategia de tamizaje a través de un chatbot habilitado en el Facebook de la SSA y en el que hoy se trabaja para su fortalecimiento.
Las fuentes informativas continuaron diciendo que se han digitalizado una serie de materiales didácticos, para que a través de las redes sociales los usuarios tengan rápido acceso a información sobre los problemas de salud mental y el consumo de sustancias adictivas.
Para concluir expresaron que sobre el incremento en la demanda de atención psicológica, que repuntó durante los primeros meses de la pandemia, se demostró la desestabilización emocional surgida a partir del confinamiento, pero también se dejó ver un aspecto muy importante: que las personas cada día toman más conciencia de que la salud mental es un tema que hay que atender, buscando para ello el acompañamiento de los expertos, terminaron.
